Поддержка

Как получить ответ на интересующий вопрос?

Для пользователей версии Профессиональная

  • Напишите вопрос на адрес технической поддержки support@program-line.ru
  • При обращении укажите название организации или ИНН

Для пользователей версии Расширенная

  • Напишите вопрос на адрес технической поддержки support@program-line.ru
  • Напишите в чате Telegram или WhatsApp
  • Позвоните нам
  • При необходимости подключимся удаленно через AnyDesk
  • При обращении укажите название организации или ИНН

 

Системные требования

Платформа 1С не ниже 8.3.23

Для конфигураций предыдущего поколения (УТ 10.3, УПП и др.) программа поставляется в виде подсистемы

 

Инструкции

Актуальная версия

Актуальная версия Директ Маркетинг 2024.1. При выходе новой версии в программе появится кнопка для обновления в форме «Рассылки и уведомления», а также в форме «Настройки» на закладке «О программе». После нажатия на кнопку «Обновить» расширение Директ Маркетинг обновится и 1С перезапустится.

 

Вы пользуетесь устаревшей версией браузера. Данная версия браузера не поддерживает многие современные технологии, из-за чего многие страницы отображаются некорректно, а главное — на сайтах могут работать не все функции.